|
Anasayfa | Eczanelerimiz | İletişim-Künye | Resmi Kurum telefonları | Haber Ara | Sitene Ekle | RSS Kaynağı
|
Takvim
|
Tüketici Hakları'na 2011 Yılında 761 Başvuru Yapıldı
Elbistan Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanlığına 2011 yılı içerisinde 761 adet başvuru gerçekleşti. Elbistan Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanı Mustafa Gören başvuruların büyük bir çoğunluğunun tüketici lehine sonuçlandığını ifade etti. |
| Yorum Sayısı |
: 0 |
Tarih |
: 05 Ocak 2012 12:27 |
Son yıllarda vatandaşların almış oldukları ürün ve hizmetle ilgili yaşadıkları sorun karşısında haklarını aradığı yer olan Elbistan Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanlığı, 2011 yılı içerisinde 761 adet şikayet dilekçesi aldı. Konu hakkında bir açıklama yapan Elbistan Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanı Mustafa Gören, “2011 yılı içerisinde 761 tüketicimizin almış oldukları ürün ya da hizmette sorun yaşadıklarına dair müracaatları oldu. Bizlerde bu müracaatların 750 adetini karara bağladık geriye kalan 11 dosya ise hala devam ediyor. Karara bağlanan 750 dosyanın büyük bir çoğunluğu tüketici lehine sonuçlanmıştır. Bizler başvuruları değerlendirirken ayıplı olan bir ürünü uzmana inceletiyoruz üründeki ayıbın ürün satışından önce mi yoksa sonra mı olduğu, yoksa kullanıcı hatasından kaynaklandığını tespit etmek için. Tüketicinin şikâyeti, uzmanın ürün incelemesi sonrası hazırladıkları rapor ile firma tarafından gönderilen savunmayı birlikte değerlendirdikten sonra kararımızı veriyoruz ve bu kararı da ilgili kanun maddelerine dayandırarak veriyoruz” dedi.
Tavsiye Et
| Yorum Yaz
|
Önceki Gazeteler İçin Tıklayınız
Elbistan'da Hava
|
|
RSS Kaynağı
Sitemizdeki yazı, resim ve haberlerin her hakkı saklıdır.
İzinsiz, kaynak gösterilmeden kullanılamaz.
bizimelbistangazetesi.Com © 2007-2025 Tüm Hakları Saklıdır.Kardeş
Site
www.bizimogretmenler.com Düzenleme:
Kosker -
www.bizimogretmenler.com
|